Upravljavec
Upravljavec podatkov iz obrazca je upravljavec strani pulsactive.eu, kontakt: kontakt@pulsactive.eu. Prodajalec, ki vas pokliče, je od trenutka klica samostojni upravljavec; svoje podatke sporoči v pogovoru in v potrditvi.
Kateri podatki
- ime in telefonska številka iz obrazca;
- država (Slovenija), čas prošnje, naslov IP (zaščita pred zlorabo: največ ena prošnja na naslov IP na 20 sekund);
- tehnični dnevniki strežnika (IP, stran, brskalnik) 30 dni.
Ni piškotkov, ni sledenja, ni profiliranja. Na vašo napravo ničesar ne zapisujemo in z nje ničesar ne beremo – zato ni pasice.
Namen in pravna podlaga
Namen: obravnava prošnje za klic in posredovanje prodajalcu. Pravna podlaga: čl. 6(1)(f) GDPR – zakoniti interes upravljavca, da izvede stik, ki ste ga sprožili sami. Pravno podlago nadaljnje obdelave (pogovor, izvajanje pogodbe) določi prodajalec.
Prejemniki
Prodajalec izdelka (naročila po telefonu, dostava) v svojem sistemu naročil; ponudnik gostovanja v EU; kopija prošnje po e-pošti upravljavcu. Ni prenosa v tretje države, ni prodaje podatkov.
Rok hrambe
Kopija prošnje v evidenci strani 12 mesecev (filtriranje podvojenih prošenj, obravnava pritožb), nato izbris; tehnični dnevniki 30 dni. Rok hrambe pri prodajalcu določi prodajalec.
Vaše pravice
Dostop, popravek, izbris, omejitev, ugovor (čl. 15–21 GDPR) – pišite na kontakt@pulsactive.eu; odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip-rs.si.
Varnost
Šifriran prenos (HTTPS), evidenca zunaj javnega imenika, dostop le za upravljavca. Obravnavo klicev pri prodajalcu (snemanje, trajanje) ureja obvestilo prodajalca.