E-pošta
kontakt@pulsactive.eu – praviloma odgovorimo v dveh delovnih dneh.
Na kaj odgovarjamo
- popravki podatkov o sestavi in etiketi (pošljite fotografijo škatlice – dopolnimo);
- izkušnja z izdelkom za objavo (z dokazilom o nakupu; navedemo datum);
- zahteve po GDPR (dostop, izbris, ugovor);
- pripombe k vsebini strani.
Naročila, paketi, vračila
Stanje naročila, spremembo naslova, odstop in pritožbe ureja prodajalec – njegov kontakt je v potrditvi (SMS/e-pošta) in na računu ob paketu. Če potrditve niste prejeli, nam pišite; pomagamo ugotoviti, kateremu prodajalcu smo prošnjo predali.
Upravljavec
Upravljavec pulsactive.eu ni proizvajalec in ni prodajalec izdelka; za posredovanje prošenj za klic prejme plačilo od prodajalca.