Responsável pelo tratamento
O responsável pelos dados do formulário é o operador da página pulsactive.eu, contacto: kontakt@pulsactive.eu. O vendedor que lhe liga é, a partir da chamada, responsável autónomo; os seus dados são comunicados na conversa e na confirmação.
Que dados
- nome e número de telefone do formulário;
- país (Portugal), hora do pedido, endereço IP (proteção contra abusos: no máximo um pedido por endereço IP a cada 20 segundos);
- registos técnicos do servidor (IP, página, navegador) durante 30 dias.
Sem cookies, sem rastreio, sem definição de perfis. No seu dispositivo, zero escritas e zero leituras – por isso a página dispensa a faixa de consentimento.
Finalidade e base jurídica
Finalidade: tratar o pedido de chamada e transmiti-lo ao vendedor. Base: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD – interesse legítimo do responsável em concretizar o contacto que o próprio utilizador iniciou. A base do tratamento seguinte (conversa, execução do contrato) é definida pelo vendedor.
Destinatários
O vendedor do produto (encomendas por telefone, entrega) no seu sistema de encomendas; o fornecedor de alojamento na UE; uma cópia do pedido por e-mail para o operador. Zero transferências para países terceiros, zero venda de dados.
Prazo de conservação
Cópia do pedido no registo da página durante 12 meses (filtragem de duplicados, tratamento de reclamações), seguida de eliminação; registos técnicos 30 dias. O prazo de conservação no vendedor é definido pelo vendedor.
Os seus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição (art. 15.º a 21.º do RGPD) – escreva para kontakt@pulsactive.eu; respondemos em 30 dias. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, cnpd.pt.
Segurança
Transmissão cifrada (HTTPS), registo fora do diretório público, acesso reservado ao operador. O tratamento das chamadas pelo vendedor (gravação, duração) rege-se pela informação do vendedor.