Responsable
El responsable de los datos del formulario es el titular de pulsactive.eu, contacto kontakt@pulsactive.eu. El vendedor que le llama es responsable independiente desde el momento de la llamada; sus datos los indica en la conversación y en la confirmación.
Qué datos
- nombre y número de teléfono del formulario;
- país (España), hora de la solicitud, dirección IP (protección contra abusos: como máximo una solicitud cada 20 segundos por IP);
- registros técnicos del servidor (IP, página, navegador) durante 30 días.
Sin cookies, sin seguimiento, sin perfiles. No se escribe ni se lee nada en su dispositivo; por eso no hay banner.
Finalidad y base jurídica
Finalidad: tramitar su solicitud de llamada y transmitirla al vendedor. Base jurídica: art. 6.1 f) del RGPD, interés legítimo del responsable en atender el contacto que usted ha iniciado. La base del tratamiento posterior (negociación y ejecución del contrato) la determina el vendedor.
Destinatarios
El vendedor del producto (pedidos telefónicos, entrega) en su sistema de pedidos; el proveedor de alojamiento en la UE; una copia de la solicitud por correo al titular. Sin transferencias a terceros países ni venta de datos.
Plazo de conservación
Copia de la solicitud en el registro de la página durante 12 meses (control de duplicados, gestión de reclamaciones), después se borra; registros técnicos 30 días. El plazo en el vendedor lo fija el vendedor.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición (arts. 15–21 del RGPD): escriba a kontakt@pulsactive.eu; respondemos en 30 días. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, aepd.es.
Seguridad
Transmisión cifrada (HTTPS), registro fuera del directorio público, acceso solo del titular. El tratamiento de las llamadas en el vendedor (grabación, duración) lo regula su propia información.