Správce
Správcem údajů z formuláře je provozovatel pulsactive.eu, kontakt kontakt@pulsactive.eu. Prodejce, který vám zavolá, je od okamžiku hovoru samostatným správcem; své údaje sdělí v hovoru a v potvrzení.
Jaké údaje
- jméno a telefonní číslo z formuláře;
- země (Česko), čas žádosti, IP adresa (ochrana proti zneužití: nejvýše jedna žádost za 20 sekund z jedné IP);
- technické záznamy serveru (IP, stránka, prohlížeč) 30 dní.
Žádné cookies, žádné sledování, žádné profilování. Do vašeho zařízení se nic nezapisuje ani z něj nečte – proto tu není žádná lišta.
Účel a právní základ
Účel: vyřídit vaši žádost o zavolání a předat ji prodejci. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce vyřídit kontakt, který jste sami vyvolali. Základ dalšího zpracování (jednání a plnění smlouvy) určuje prodejce.
Příjemci
Prodejce výrobku (telefonické objednávky, doručení) ve svém objednávkovém systému; poskytovatel hostingu v EU; kopie žádosti e-mailem provozovateli. Údaje se nepředávají do třetích zemí ani neprodávají.
Doba uchování
Kopie žádosti v evidenci stránky 12 měsíců (ochrana před duplicitami, vyřizování stížností), poté výmaz; technické záznamy 30 dní. Dobu uchování u prodejce stanoví prodejce.
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení, námitka (čl. 15–21 GDPR) – pište na kontakt@pulsactive.eu; odpovídáme do 30 dnů. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Zabezpečení
Šifrovaný přenos (HTTPS), evidence mimo veřejný adresář, přístup jen pro provozovatele. Zpracování hovorů u prodejce (nahrávání, doba) upravuje jeho informace.