Mistä puhelinmyynnin ja postiennakon hinta muodostuu

Kuusi erää, joista hinta koostuu

Erä	Mitä se tarkoittaa
Tuote	Kapselit, läpipainolevy, rasia, etiketti, maahantuonti EU:n sisällä
Kuljetus ja postiennakko	Pakettitoimitus koko maahan + lunastus-/postiennakkomaksu, jonka myyjä maksaa kuljetusyhtiölle
Puhelinpalvelu	Takaisinsoitto, keskimäärin 5–10 minuuttia, suomenkielinen neuvoja, tilausjärjestelmä, vahvistusviesti
Palautukset ja noutamatta jääneet	Osa lähetyksistä palautuu – kaksi kuljetusta ilman myyntiä, kulut jäävät myyjälle
Välityspalkkio	Korvaus sivustolle, joka välitti soittopyynnön (myös tämä sivu saa sen)
Arvonlisävero	Ravintolisä on elintarvike: alv 14 %. Kuljetuspalvelun osuus on 25,5 %, jos se laskutetaan erikseen

Näistä neljä ensimmäistä ovat syitä siihen, miksi puhelimitse myyty tuote maksaa enemmän kuin sama tuote hyllystä: jokainen tilaus käsitellään erikseen ihmisen puhelinajalla ja jokainen paketti kuljetetaan yksitellen. Verkkokaupassa nämä erät jakautuvat ostoskorille; puhelinmyynnissä ne kohdistuvat yhteen tuotteeseen.

Mikä hinnassa ei ole

Hinnassa ei ole apteekin varastoa, ei kampanjahinnoittelun varaa – eikä myöskään ”ilmaisia” lisäpakkauksia. Kun myyjä tarjoaa puhelussa useampaa pakkausta halvemmalla kappalehinnalla, kyse on määräalennuksesta: kiinteät kulut (yksi puhelu, yksi kuljetus) jakautuvat useammalle pakkaukselle. Sen sijaan ”kaupan päälle” -pakkaus, jonka hinta on laskettu muihin, on sama asia toisin sanottuna – kysy aina loppusumma, älä prosenttia.

Miten ravintolisiä verrataan oikein

Päivähinta, ei pakkaushinta. Pakkauksen hinta jaettuna päiväannosten määrällä. Pulsactive: 59 € ÷ 10 päivää = 5,90 € päivässä.
Vaikuttava määrä päivässä. 250 mg oliivinlehtiuutetta päivässä yhdessä kapselissa on eri asia kuin ”250 mg” kolmelle kapselille jaettuna – ja aivan eri asia kuin uute, jonka standardointia ei ole ilmoitettu.
Toimitus mukaan. Hinta, johon toimitus sisältyy, vertautuu verkkokaupan hintaan vasta kun siihen lisätään postikulut ja mahdollinen postiennakkomaksu.
Kilohinta on harhaanjohtava. Pienessä nettopainossa (4,7 g) kilohinta näyttää valtavalta jokaisella kapselituotteella; vertailuun se ei kelpaa.

Mitä kysyä puhelussa

Mikä on loppusumma toimituksineen – yhdelle pakkaukselle ja useammalle?
Mikä on kappalehinta, jos otan kaksi tai kuusi pakkausta?
Tuleeko postiennakkomaksu päälle vai sisältyykö se hintaan?
Lähetetäänkö tarjous tekstiviestillä tai sähköpostilla ennen kuin vahvistan? (Kuluttajansuojalain 6 luvun 12 §:n mukaan sen on tultava.)
Mikä yritys on myyjä ja mistä osoitteesta lähetys tulee?

Kun hinta tuntuu liian korkealta

Hinta on myyjän päätös, ja Suomessa kuluttajalla on oikeus verrata ja kieltäytyä. Lomake tällä sivulla on soittopyyntö; puhelun jälkeen tarjous tulee kirjallisena, ja se sitoo sinua vasta, kun hyväksyt sen kirjallisesti. Jos hinta ei miellytä, sopimusta ei synny – eikä mitään lähetetä. Jos tilaus on jo tehty, sinulla on 14 päivää peruuttamisaikaa avaamattomalle pakkaukselle.

Ja mitä hinta ei kerro

Kallis ravintolisä ei ole tehokkaampi kuin halpa: Pulsactiven neljälle kasville – oliivinlehdelle, orapihlajalle, valkosipulille ja sellerille – ei ole EU:n rekisterissä yhtään hyväksyttyä terveysväitettä, ja tämä sivu ilmoittaa vain määrät. Hinta kertoo siitä, miten tuote myydään ja toimitetaan, ei siitä, mitä se tekee.

Ravintolisä ei korvaa monipuolista ja tasapainoista ruokavaliota. Artikkeli kuvaa hinnanmuodostusta ja sääntelyä 22.9.2026 eikä ole talous- tai terveysneuvontaa.

Mistä puhelinmyynnin ja postiennakon hinta muodostuu – ja miten vertaat ravintolisän päivähintaa oikein