Kas ir kas
pulsactive.eu ir starpnieks: pieņem vārdu un tālruņa numuru un nodod tos pārdevējam. Pārdevējs ir komersants, kuru konsultants nosauc sarunas sākumā un kurš norādīts pasūtījuma apstiprinājumā un uz sūtījuma dokumenta. Prasības no pirkuma līguma (atteikums, neatbilstība, naudas atmaksa) izvirzāt pārdevējam.
Tā rodas līgums
- Nosūtāt formu (zvana pieprasījumu) – tas jūs ne pie kā nesaista.
- Konsultants zvana, sarunas sākumā pasaka, kas un ar kādu mērķi zvana, un nosauc cenu ar piegādi, apmaksas veidu, piegādes termiņu un atteikuma noteikumus (MK noteikumu Nr. 255 16. punkts).
- Līgums tiek noslēgts ar jūsu piekrišanu sarunā. Pārdevējs apstiprinājumu sniedz uz pastāvīga informācijas nesēja (SMS, e-pasts) ne vēlāk kā līdz preces piegādei (17. punkts).
Cena un apmaksa
Viena kastīte (10 kapsulas) 29 € ar piegādi Latvijā – cena, ko pārdevējs norādīja šai lapai; sarunā viņš var piedāvāt vairākas kastītes par citu cenu par gabalu. Maksājat, saņemot sūtījumu; skaidrā naudā vai ar karti, apstiprina konsultants. Iepriekš neko nemaksājat.
Atteikums
No līguma varat atteikties, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā no preces saņemšanas (MK noteikumu Nr. 255 19. punkts, PTAL 12. pants). Preci nosūtiet pārdevējam 14 dienu laikā no atteikuma; atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedzat jūs, ja pārdevējs nenosaka citādi. Izņēmums: uztura bagātinātāju ar atvērtu aizsargiepakojumu (blisteri) higiēnas apsvērumu dēļ atgriezt nevar (22.5. punkts); neatvērtu kastīti – var. Sūtījuma nesaņemšana nav atteikums – paziņojiet pārdevējam.
Preces neatbilstība
Trūkuma gadījumā (bojāts iepakojums, cits produkts, beidzies derīguma termiņš) vērsieties pie pārdevēja; prasību par līguma noteikumiem neatbilstošu preci varat izvirzīt divu gadu laikā no preces saņemšanas (PTAL 13. pants). Iesakām sūtījumu pārbaudīt saņemot un bojājumu fiksēt ar kurjeru.
Strīdu risināšana ārpus tiesas
Ja ar pārdevēju nevienojaties, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Talejas iela 1, Rīga, LV-1026, ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Agrākā ES strīdu izšķiršanas tiešsaistes platforma 2025. gada 20. jūlijā tika slēgta.
Ko šī lapa negarantē
Pārzinis negarantē produkta pieejamību, piegādes termiņu un galīgo cenu – tos paziņo pārdevējs sarunā. Produkta dati ir no kastītes; spēkā ir saņemtās kastītes etiķete.